Na videz so izgledali kot klasični ulični prodajalci.
A ko sva skozi njihov “špil” šla takoj jaz, kot moj oče…
In ko sem njihove strategije opazoval še iz ptičje perspektive, 30 metrov nad tlemi…
Takrat sem ugotovil, da je njihov 3-fazni prodajni sistem genijalen.
In kar je zate najbolj pomembno…
Tudi popolnoma aplikativen za slovenski trg.
Preden pa prideva do njihovega 3-faznega sistema, se ti naj (če se mogoče bereva prvič) predstavim v enem stavku...
Moje ime je Rene Trupej, direktor marketinške agencije Rempire Media, kjer ekspertom dostavljamo 5-60 novih strank na mesec (odvisno od želj in kapacitet) ter jim postavimo še bolj profitabilen in stabilen biznis.
Zdaj, ko se poznava, pa lahko začneva z vsebino…
Vse skupaj se je začelo, ko smo s križarko letos konec aprila pristali v Civitavecchiji, eni ključnih postojank sredozemskih križarjenj (ker gre za najbližje pristanišče Rimu).
Posledično se lahko seveda odločiš za enega izmed izletov v italijansko prestolnico, kar sva z mojo punco Polono preskočila.
Ne samo zato, ker sva bila ubita od vseh ekskurzij prejšnjih dni, ampak ker si Rim zasluži svoj samostojni izlet.
Zato sva raje izbrala sprehod po Civitavecchiji, kjer sva srečala…
Meni izjemno zanimive afriške prince.
Ne tistih iz Nigerije, ki sporočajo, da ti je daljnji afriški sorodnik zapustil bajno bogastvo…
Ampak tiste iz Senegala, ki po italijanski obali prodajajo razne zapestnice, nakit, oblačila in bog-si-ga-vedi-kaj-vse-še.
Njihove taktike so precej bolj napredne od njihovih Nigerijskih prijateljev, ki bombardirajo tvoj nabiralnik nezaželene pošte.
Za voljo dolžine tega članka, si bova tokrat pogledala 3 najbolj ključne zate in za tvoj biznis.
Pa začniva…
Prvo Senegalsko prodajno orožje, s katerim te zvabijo v pogovor.
To je bilo precej napredno, zato sem ga označil za “Level 3”.
Naj razložim…
Level 1 pristop je ta, da nekoga preprosto ogovoriš.
“Hi! Hello! How are you?”
In podobne fraze.
Edini problem je, da pri tem itak vsi vemo, da nam bodo želeli nekaj prodati in to preprosto ignoriramo, ali pa rečemo “No, thank you.”
Level 2 pristop je, da ti postavijo vprašanje, kot je recimo “Where are you from?”.
To je sicer dosti boljše od prvega pristopa, saj vprašanja hitreje izvabijo odgovor.
Vseeno pa gre za tako generični pristop, da smo tudi na tega ponavadi imuni.
No…
Danes sem spoznal Level 3, ki je reeees prebrisan.
Senegalski princ: “Hey man! Are you from Africa?”
Rene: “No no.”
Senegalski princ: “No? Where are you from then, my brotha? I am from Senegal.”
.
.
Si ga videl falota?
Kako me je zvabil v pogovor.
Ker me je vprašal zares banalno vprašanje (definitivno ne zgledam kot Afričan), sem instinktivno takoj odgovoril, da nisem od tam.
Misliš, da je on to vedel?
Seveda.
Vendar pravilno ugibanje sploh ni bil njegov namen.
Njegov cilj je bil, da izzove odgovor in s tem začne pogovor.
Nato je sledilo logično naslednje vprašanje (“Od kod pa potem si?”), ob katerem je delil še nekaj o sebi, in tako sem se ujel na trnek.
PREDEN bi moj “anti-prodajalski sistem” sploh lahko reagiral.
Bistvo?
Prvi korak pri prodaji ali “vplivanju” (angleško: persuasion) je, da začneš pogovor.
Dokler pogovora ni, tudi prodaje ne more biti.
To sicer ne pomeni, da kot ekspert sprašuješ ljudi banalne stvari.
Lahko pa definitivno pogovor začneš s kreacijo vrhunskih vsebin, ki pri ljudeh izzovejo reakcijo.
Optimalno je pozitivna pri tisth, ki si jih želiš in negativna pri tistih, ki jih želiš odbiti.
Seveda je to le prvi korak.
In tudi tale najin Senegalski brat se ni ustavil pri odkritju mojih korenin.
Kaj misliš, da je naredil po tem, ko me je zvabil v pogovor z “Level 3” pristopom?
“Nekaj ti je želel prodati.”
Sem vsaj približno zadel tok tvojih misli?
Tudi jaz sem to pričakoval.
Ravno zato me je popolnoma presenetilo…
Ker mi ni želel NIČ prodati.
Dejansko.
Namesto tega mi je ponudil brezplačno zapestnico.
Na njej je bil motiv slona, ki je – po njegovih besedah – simbol dolgega življenja.
To je bilo ravno dovolj časa, da se je moj “anti-prodajalski program” vklopil in sem to darilo zavrnil.
Ker sem vedel kaj prihaja…
Oziroma sem MISLIL, da vem.
Ko sem nekaj minut kasneje srečal svojega očeta…
Bili smo namreč na dolgo pričakovanem dopustu s celotno družino, ki smo ga skupaj planirali zadnji 2 leti – pa nekako prej nismo mogli uskladiti urnikov ali pa je vmes posegla pandemija.
… je imel na roki zapestnico s slončkom.
Čestital sem mu, ker ga čaka dolgo življenje…
In ga nato seveda takoj vprašal, kaj mu je Senegalski princ potem želel prodati.
Njegov odgovor?
NIČ?!
Dejansko se mu je zahvalil, zaželel srečo in ga pustil samega s slončkom.
W.
T.
F.
❓
Zakaj je to storil (razlog sem spoznal nekaj minut kasneje – cca 30 metrov nad tlemi) ti povem čez par odstavkov.
Najprej razdelajva…
Katera je bila 2. prefrigana strategija, ki jo je na meni želel uporabiti Senegalski princ?
Po tem, ko me je zvabil v pogovor, me – kljub mojim pričakovanjem – ni napadel s prodajnim pitchem.
Najprej mi je ponudil nekaj brezplačnega.
S tem je želel aktivirati princip, ki mu dr. Robert Cialdini v svoji knjigi Influence (slo: Vplivanje) pravi “Reciprocity”.
Ali po naše “recipročnost”.
Po domače…
Če ti nekdo naredi uslugo, ali ti da nekaj brezplačnega, v tebi ustvari “občutek krivde” oziroma željo, da mu nekako povrneš to uslugo.
V najinem primeru, te sprejetje slončka naredi dosti bolj dovzetnega za nakup zadev, ki ti jih Senegalski princ ponudi kasneje.
To je še bolj učinkovito, ker je vse skupaj zapakirano v lepo gesto, saj slonček pomeni dolgo življenje.
Ravno zato mi je bilo
še posebej čudno…
Ravno zato mi je bilo še posebej čudno…
… da mojemu očetu, ki je darilo sprejel, Senegalski princ ni želel nič prodati.
Takrat sem skomignil in s Polono šel na vožnjo s panoramskim vrtiljakom, da ujameva razgled po italijanski obali.
Moj pogled pa je bolj ujelo samo ogrodje vrtiljaka, ki je bilo ultra zarjavelo.
Seveda sem takrat že videl vse možne črne scenarije (klasični Rene) in se le stežka fokusiral na karkoli drugega.
Na vrhu vrtiljaka so mojo pozornost spet prevzeli senegalski princi.
Šele ko sem njihovo gibanje preučeval iz ptičje perspektive, sem dojel….
GENIJALNOST
njihovega pristopa.
Tista brezplačna zapestnica s slončkom ni bila SAMO za recipročnost.
Bila je signal.
Oziroma simbol “toplega” občinstva.
Naj razložim…
Šele iz vrtiljaka sem lahko jasno videl, da so bili Senegalski princi TRIJE vzdolž obale.
Vsak izmed njih je delil brezplačne zapestnice, prodajal pa ni.
Ampak!
Vsakemu, ki je imel brezplačno zapestnico…
Je nato čez nekaj metrov pristopil DRUG Senegalec in jim začel prodajati…
… in to zelo zelo vztrajno.
In točno to je ena izmed taktik, s katero našim strankam prinašamo tako vrhunske rezultate.
Namesto, da “pitchamo” ljudem, ki prvič slišijo za naše stranke…
… kar sicer lahko privede do prodaje, so pa možnosti manjše, njihov strošek pa astronomski (sploh pri višjecenovnih ponudbah)…
… direktno in vztrajno prodajamo le “toplemu” občinstvu.
Ljudem, ki naše stranke ŽE poznajo in ki so dosti bolj dovzetni za njihov prodajni nagovor.
Poveživa zdaj celotno prodajno strategijo Senegalskih princev v nekaj uporabnega…
Najprej je ključno, da najdeš svojo ciljno publiko in z njo vzpostaviš kontakt.
Prodaja se namreč ne more zgoditi, preden ne izzoveš reakcije.
Najlažje to storiš s kreacijo hudih vsebin, ki polarizirajo tvoje občinstvo – privlačijo tvoje idealne stranke in odbijajo tiste, ki jih ne želiš.
Nato tem ljudem ponudiš nekaj vrednega in brezplačnega, s čimer aktiviraš princip recipročnosti.
In šele potem – tem najbolj vročim – začneš prodajati svoje ponudbe.
Ti ljudje te namreč že poznajo, so dosti bolj odprti za tvoje produkte/storitve, pa še tisto “krivdo” recipročnosti imajo aktivirano.
Kako Slovenska Princa s temi istimi prijemi v svoje kremplje lovita eksperte?
Da ne bo pomote… To sva jaz in soustanovitelj agencije Rempire Media – Renato Lozinšek
Pozornost ekspertov (pa tvojo tudi) po spletu loviva z udarnimi oglasi in hudimi vsebinami.
Sicer te nikoli nisma vprašala, če si iz Afrike…
Sva te pa s prefrigrano kombinacijo unikatnega tona in zanimive tematike pripravila do tega, da še vedno prebereš tale članek.
In če nekaj trenutkov ti bom jaz prilepil link do naše spletne strani, kjer…
NE MOREŠ KUPITI NIČ.
Niti ti midva z Renatom ničesar ne prodajava.
Pravzaprav sva ena izmed REDKIH agencij (morda v Sloveniji celo edina), ki na spletni strani NIMA obrazca za oddajo povpraševanja.
Edina stvar, ki ti jo na spletni strani ponudiva so BREZPLAČNI dnevni vsebinski emaili.
Ti ne služijo zgolj za aktivacijo recipročnosti…
Pač pa so zastavljeni tako, da iz tebe bodisi naredijo velikega Rempire oboževalca, ali pa te popolnoma odbijejo in se od njih odjaviš (popularna opcija).
Ne verjameš? Zadevo lahko na lastni koži preizkusiš TUKAJ. Obljubim ti, da kaj tako uporabnega in tako noro zanimivega še nisi prebral – sploh pa ne v “poslovnih” emailih in povrh vsega še zastonj.
In šele ko enkrat izkusiš najine BREZPLAČNE vsebine ter nama z Renatom daš svoj email, ti začneva midva vztrajno (a upal bi si trditi tudi prikupno in z ogromno uporabne vsebine) prodajati sodelovanje z najino agencijo.
Tako uporabiva marketing za njegov PRAVI namen…
Da privabi ljudi, ki potrebujejo našo pomoč, jim demonstrira našo supermoč, reši morebitne izgovore in samo prodajo naredi skoraj avtomatsko – brez potrebe za neke nasilne prijeme.
Aja – še bonus…
Ko marketing uporabljaš na tak način, tvoje stranke vzljubijo tvoj prodajni proces.
Kar pomeni, da od tebe seveda večkrat in z veseljem kupujejo.
Tako.
Pa sva pod streho spravila vse 3 skrivnosti Senegalskih princev, ki jih lahko uporabiš tudi v lastnem poslu.
Ti povem največjo skrivnost tegale blog zapisa?
Ta članek je sestavljen iz serije treh emailov, ki so jo eksperti v naši bazi prejeli že konec aprila.
Da ne omenjam, kakšne vse koristne vsebine so prijeli po tem.
Nenazadnje jim VSAK DAN pošljemo nekaj uporabnega.
Kar pomeni, da vsak teden, ko te ni med nami, zamudiš najmanj 7 insajderskih nasvetov za poslovni uspeh.
In večina teh ne bo NIKOLI objavljenih na našem javnem blogu.
Je to preveč emailov?
Odvisno, kako močno si želiš uspeti v svojem poslu.
Če si podoben ekspertom na naši listi, ki verjamejo v koncept “daily improvement”…
Potem klikni na spodnjo povezavo, oddaj svoje podatke in prvi email bo kmalu pri tebi (njegova zadeva je: Bizarna dobrodošlica (najboljše darilo vseh časov)).
https://rempire-media.com/brezplacno/
Komaj čakam, da izkusiš NORO dogodivščino, ki te čaka na drugi strani!
Obljubim, da ne pretiravam.
Rene Trupej